DEIN ZIEL IST ES BUSINESS-DEUTSCH MIT LEICHTIGKEIT ZU SPRECHEN?
(Видео на немски) Как да преодолееш шока от чуждата култура?
Hattest Du am Anfang Deines Aufenthaltes in Deutschland das Gefühl „fehl am Platz zu sein“? Fühltest Du Dich verloren, verwirrt, einsam und isoliert? Dann warst Du möglicherweise oder bist immer noch in einer Krise – in der tiefsten Phase des sogenannten Kulturschocks.
Bevor ich mich konkret dem Kulturschock widme und Dir Empfehlungen gebe, wie Du ihn überwinden kannst, möchte ich zunächst den Begriff „Kultur“ definieren. Mit „Kultur“ meine ich die Summe aller Werte und Verhaltensweisen, die wir in unserem Heimatland schon in der Kindheit automatisch lernen. Wir wachsen mit ihnen auf und hinterfragen sie nicht. Für uns sieht die Welt so aus, wie wir sie durch unseren „Kulturfilter“ zu interpretieren gelernt haben.
Deshalb vergleiche ich die Kultur gern mit einer Brille, die wir in frühster Kindheit aufsetzen. Sie hilft uns die Welt zu verstehen und in Kategorien einzuordnen. Wir lernen dadurch, warum sich Menschen auf die eine oder andere Weise verhalten. Dementsprechend können wir die sozialen Signale richtig interpretieren, weil wir das Muster dahinter kennen.
Was passiert aber, wenn wir ins Ausland gehen?
Виж българския текст по-долу
In Deutschland werden wir mit einer anderen Kultur konfrontiert. Unsere „Kulturbrille“ funktioniert nicht mehr so gut. Wir sehen die Welt um uns herum „verschwommen“ und irgendwie steht alles auf dem Kopf. Eine gewisse Zeit muss zunächst verstreichen, bevor wir uns eine neue Brille für die fremde Kultur „basteln“ können, um die Umgebung und die Verhaltensweisen der Einheimischen „richtig“ zu interpretieren. Das, was uns zu Hause automatisch gelingt, ist in der fremden Kultur ein schwieriges Unterfangen.
Gerade diese Periode wird durch die Kulturschockkrise gekennzeichnet.
Was ist Kulturschock?
Der Kulturschock ist ein Phänomen, das die meisten Menschen kennen, die eine längere Zeit in Deutschland oder woanders im Ausland gelebt haben. Die alltäglichen sozialen Strategien, die wir zu Hause gelernt haben, funktionieren im Ausland auf einmal nicht mehr oder nicht so gut. Im Ausland herrschen andere Werte und Regeln. Anfangs ist das sehr erschütternd. Wir haben das Gefühl, die Kontrolle zu verlieren.

Der Kulturschock-Prozess besteht aus verschiedenen Phasen. In der sogenannten Honeymoon-Phase empfinden wir Euphorie und Glück. Die ersten Tage und Wochen im neuen Land sind aufregend. Alles ist neu und wir fühlen uns wie Touristen.
Nach der Honeymoon-Phase gibt es einen ziemlich steilen Abwärtstrend nach unten. Hier erwischt uns der Kulturschock – mit voller Wucht. Diese Krise kann unterschiedlich lang sein. Sie verläuft individuell und kann für jeden Einzelnen anders aussehen.
In dieser kritischen Phase empfinden wir Gefühle wie Verwirrtheit, Orientierungslosigkeit, Angst, Isolation und Einsamkeit. Auch körperliche Symptome wie gesteigerter Appetit und ein erhöhtes Schlafbedürfnis können in der Krise auftreten.
Schließlich kommt die Phase der Erholung. Wir sind im Alltag angekommen, haben die Sprache gelernt und fühlen uns weniger fremd.
Wie Du die Kulturschock-Krise überwindest
1.Sei Dir bewusst, dass es den Kulturschock gibt
Es ist hilfreich zu wissen, dass der Kulturschock existiert und Dich mit großer Wahrscheinlichkeit treffen wird. So kannst Du Dich darauf vorbereiten und die damit verbundenen negativen Gefühle besser einordnen und verstehen.
2.Lerne die Sprache so schnell wie möglich
Deutsch ist der Schlüssel zur deutschen Kultur. Je schneller Du die Sprache beherrschst, desto früher verfügst Du über das wichtigste Instrument, das Dich aus der Krise führen wird.
3.Sammle Erfahrungen und bewerte sie nicht voreilig
Um Dich sicherer zu fühlen und wieder die Kontrolle über die Situation zu gewinnen, musst Du so viele Erfahrungen wie möglich in Deutschland sammeln. Bewerte sie jedoch nicht sofort. Versuche alles neutral aufzunehmen. Vergiss nicht, dass Dir noch der „deutsche Kultur-Filter“ fehlt, um alle Details eindeutig interpretieren zu können. Erst wenn Du viele, sich wiederholende Erfahrungen gemacht hast, kannst Du sie in Kategorien einsortieren.
4.Habe Geduld!
Sei geduldig mit Dir selbst und auch mit den Menschen um Dich herum. Du möchtest Dich so schnell wie möglich aus dieser beklemmenden Situation befreien und wieder die Kontrolle erlangen. Aber die Angewöhnung an die neue Kultur dauert eine gewisse Zeit, deshalb brauchst Du Geduld. Denke auch daran, dass die Einheimischen nicht wissen können, dass Du gerade den Kulturschock erlebst.
Wenn Du diese Krise überstehst, wirst Du am Ende stärker herauskommen. Die Überwindung des Kulturschocks führt zur persönlichen Weiterentwicklung und zur interkulturellen Kompetenz.
Das sind doch wunderbare Aussichten.
Превод на български
Как да преодолееш шока от чуждата култура?
Изпитвал ли си в началото на пребиваването ти в Германия чувството „че тук не си на мястото си“? Чувствал ли си се изгубен, объркан, самотен и изолиран? Тогава може би си изпаднал или все още се намираш в криза – затънал си в най-дълбоката фаза на така наречения културен шок.
Преди да се впусна конкретно в темата за културния шок и да ти дам препоръки как да го преодолееш, искам първо да дефинирам понятието „култура“. Под “култура” имам предвид съвкупността от всички ценности и начини на поведение, които автоматично усвояваме още в детството. С тях израстваме и не ги поставяме под въпрос. Светът ни изглежда такъв, какъвто сме научени да го тълкуваме през нашия „културен филтър“.
Ето защо обичам да сравнявам културата с очила, които слагаме на очите си още в най-ранна детска възраст. Те ни помагат да разбираме света и да го подреждаме в определени категории. Така разбираме, защо хората се държат по един или друг начин. В съответствие с това можем правилно да си обясняваме социалните сигнали, защото познаваме модела на поведение.
Какво се случва обаче, когато отидем в чужбина?
В Германия се сблъскваме с друга култура. “Културните ни очила” вече нямат необходимия диоптър. Виждаме света около нас “замъглено” и някак си всичко е обърнато с главата надолу. Трябва да мине известно време, преди да можем да си “изфабрикуваме” нови очила за чуждата култура, за да си обясняваме “правилно” заобикалящата ни среда и начините на поведение на местните хора. Това, което автоматично ни се удава вкъщи, е трудно начинание в чуждестранната култура.
Този период се характеризира с кризата от културния шок.
Какво е културен шок?
Културният шок е явление, което повечето хора, живели дълго време в Германия или другаде в чужбина, познават. Всекидневните социални стратегии, които сме научили у дома, изведнъж вече не действат или действат не дотам добре в чужбина. В чужбина господстват други ценности и правила. В началото това е много потресаващо. Имаме чувството, че губим контрол.
Процесът на културния шок включва различни фази. Във фазата, наречена “меден месец”, ние изпитваме еуфория и щастие. Първите дни и седмици в новата страна са вълнуващи. Всичко е ново и се чувстваме като туристи.
След “медения месец” се появява тенденция за сравнително рязък спад надолу. По това време ни сграбчва културният шок – с пълна сила. Тази криза може да има различна продължителност. Тя протича индивидуално и за всеки може да изглежда различно. В тази критична фаза изпитваме емоционални състояния като обърканост, дезориентация, страх, изолация и самота. По време на кризата е възможно да се появят също физически симптоми като повишен апетит и по-голямо желание за сън.
Накрая идва фазата на почивката. Вече сме свикнали с ежедневието, научили сме езика и се чувстваме по-малко като чужденци в страната.
Как да преодолееш кризата от културния шок
1. Осъзнай, че съществува културен шок
Полезно е да се знае, че културният шок съществува и е много вероятно да те засегне. Така че можеш да се подготвиш за него и по-добре да класифицираш и разбереш свързаните с него негативни чувства.
2. Научи езика максимално бързо
Немският език е ключът към немската култура. Колкото по-бързо научиш езика, толкова по-рано ще имаш на разположение правилния инструмент, който ще те изведе от кризата.
3. Събирай опит и не прибързвай с оценката
За да се чувстваш по-сигурен и да си върнеш контрола върху ситуацията, трябва да събереш колкото може повече опит в Германия. Не го анализирай обаче веднага. Опитай се да приемаш всичко неутрално. Не забравяй, че още ти липсва “немският културен филтър”, за да можеш ясно да тълкуваш всички детайли. Едва когато събереш достатъчно опит (на базата на повтарящи се събития), можеш да категоризираш.
4. Бъди търпелив!
Прояви търпение към самия себе си и към хората около теб. Искаш колкото може по-бързо да се освободиш от тази потискаща ситуация и отново да поемеш контрола. Но свикването с новата култура отнема известно време, така че трябва да бъдеш търпелив. Също така не забравяй, че местните жители няма как да знаят, че в момента изживяваш културен шок.
Ако преодолееш тази криза, в крайна сметка ще излезеш по-силен от нея. Преодоляването на културния шок води до личностно развитие и междукултурна компетентност.
Това са прекрасни перспективи, нали?
